枣强司法局便民服务出实招
近年来,枣强县司法局认真践行党的群众路线,采取多种措施,充分发挥司法行政职能,最大限度地便民利民惠民,维护了群众利益,树立了良好的司法形象,为社会和谐稳定和经济健康发展做出了积极贡献。 该局把创新法制宣传教育形式更好地方便群众学法作为一项长期任务。为提高法治宣传教育的时效性和针对性,创办了《枣强法治》小报,内容涵盖法律咨询、案例分析、热点法规等多个栏目,紧抓当前中心工作和群众关心热点、难点问题编发内容。每期免费向全县干部群众发放5000余份,方便了群众学法,解答了群众疑惑,丰富了群众法律知识。在机关办公楼临街显著位置安装了LED电子屏,每天滚动播放宣传司法行政职能、宣传法律法规的文字、图片,让群众在不经意中学到法律知识。开通了枣强司法行政网站和官方微博,宣传法律法规,及时更新工作动态。开通了“8220148”法律服务热线,将服务内容扩大到法制宣传教育、人民调解、律师、公证等各项司法行政业务,方便了群众。投资搞了法制公园、法治广场和法制文化一条街,印发了法律知识读本、彩色活页等,广泛宣传法律法规,让群众感受到浓厚的法治氛围,收获更多的法律知识,提高了广大干部群众的法律素质。 该局把创新法律服务方式,给群众提供优质高效的法律服务作为一项崇高追求。本着以公开促公正的理念,加大司法公开力度,提高法律服务水平。对于司法公开的内容,在局机关宣传栏、机关电子屏幕、枣强司法行政网站等进行了公开,编印成《司法公开资料汇编》,让司法行政工作更阳光更透明,方便了群众办事。窗口单位将司法公开内容通过上墙、宣传报架、印制明白纸、发放连心卡等形式进行公开,推进了阳光透明执法。加大“零距离”服务力度。积极组织引导律师、公证员、法律服务工作者,围绕全县重点企业、重大项目、农村新民居建设等重项工作开展优质高效的法律服务。开展了“律师公益行”、“亲情惠民·枣强法律援助在行动”、“法制宣传进农村、进社区”三大活动,给广大干部群众送去便捷优质高效的法律服务。实现了村(居)法律顾问全覆盖,将村(居)法律顾问姓名、联系电话、服务内容等通过公示牌在村(居)显著位置公开,群众有法律疑问或需要法律服务,该局律师便能及时给予解答或提供快捷的法律服务,受到广大干部群众的欢迎。该局的综合法律服务中心给当事人可以提供律师、公证、法律援助等综合法律服务,从2014年8月份启动以来接待来人来访160余人次,办理案件31件,提高了服务效率。加大法律援助工作力度,进一步降低门槛,扩大受援面,最大限度地维护了困难群众和弱势群体合法权益。法律援助中心抽调两人常驻县政务服务大厅,开展宣传、受理、审查、指定律师等法律援助业务,方便了群众受援。在原来各乡镇和县城单位已有16个法律援助工作站的基础上,又在农业局、工业园区等部门增加了10个法律援助工作站,延伸了法律援助触角。在公证工作上,完善了十条便民利民措施,各乡镇建立了公证工作站,加大了上门服务、预约服务力度,预防了矛盾,减少了诉讼。公证处抽调两人常年在县政务服务大厅搞公证宣传和办理有关公证业务,极大地方便了群众。律师积极介入信访,为当事人传播法律知识,热心解疑释惑,推动了信访问题的解决。在司法医学鉴定工作上,实行人性化执法,搞好人性化服务。如能加班完成鉴定,决不让当事人跑第二趟。鉴定任务来了,大家一齐上,既各负其责又协调配合,经常牺牲休息时间忙着搜集被鉴定人的伤情和疾病信息资料,趴在电脑前赶制鉴定书。对经济困难的减少收费,符合条件的走法律援助手续,免予收费。鉴于被鉴定人法律知识少、法律素质低的特点,鉴定人员都能积极发挥既是医生又是法医的独特优势,做了大量的法制宣传教育和人民调解工作,为案件纠纷的处理提供了有效帮助,受到了办案委托机构和当事人的好评。该局制定十五条便民利民措施,给群众提供了享受法律服务的多条便捷渠道。 多种措施实施法律保障,促进社会公正,加大人民调解工作力度。在认真化解婚姻、家庭等民间矛盾纠纷基础上,紧紧围绕征地拆迁、土地流转等全县中心工作,深入开展了矛盾纠纷大排查大调处活动。加大诉前调解力度,每周派调解员和律师到县法院开展诉前调解,受到县法院和当事人的好评。积极开展医患纠纷调解工作,为当事人提供了大量有效的法律帮助,平息化解了矛盾纠纷,今年以来调解的3起医患纠纷,当事人都非常满意。规范完善社区矫正工作。研究了《枣强县社区矫正对象管理办法》、《枣强县社区矫正对象考核奖惩规定》等10多项规范,制定了审前调查、学习教育等十多项制度。编印了《社区矫正资料汇编》、《社区矫正知识手册》等宣传册,建立了包括思想教育、法律学习、集体活动、定期走访等在内的统一规范的矫正档案,对每一名社区服刑人员实行文本档案与电子档案并举,并全部实施手机定位管理,有针对性地教育矫正,有效防止了脱管漏管。严格监督管理。认真落实《社区矫正实施办法》,该局提出档案管理规范化、工作任务目标化、教育矫正人性化、接收管理链条化“四化”目标,对社区服刑人员全方位监督教育管理。对安置帮教对象全部做到了衔接、安置、帮教、管控“四到位”。协调民政、劳动等有关部门帮助社区服刑人员和刑释人员解决就业、生产生活困难等实际问题50多人次,解决了特殊人群的实际困难。 枣强县司法局 窦春兴 |
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