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故城县推出七项公证便民举措

2021-04-23 11:14:50
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  按照全市司法行政系统开展“我为群众办实事”活动实施方案的要求,故城县司法局践行公证为民的服务理念,结合群众实际需求,着力提升公证服务效能,积极为群众排忧解难,提供便利。近日,故城县公证处推出了“公证为民,七项举措”服务活动。

  公证为民服务进社区。故城县公证处协调时间,组织公证人员每月进社区一次,通过咨询、上门办证、普法宣讲等形式,把公证法律服务送到居民家门口,为社区居民提供一对一、面对面的公证咨询服务,打通“公证服务最后一公里”,让居民得到“近在咫尺”的公证服务。

  公证为民服务进企业。为进一步优化营商环境,增强企业复产活力,组织公证人员深入企业园区进行走访座谈,了解他们实际需求,充分发挥公证力量,帮助企业解决实际难题;针对当时企业生产状况、遇到法律问题、疫情防控措施等情况进行现场座谈,帮助企业发现问题、解决问题,确保我县企业健康发展。

  公证参与调解,化解矛盾纠纷。公证机构本身是代表国家行使证明职能,在调解实践中也更容易取得各方当事人的信任;公证调解又是多元矛盾纠纷化解机制体系的重要内容,是社会治理创新的有效路径。县公证处将充分利用掌握的法律知识解决好群众的“难点”、“痛点”、“堵点”,坚持发展新时代“枫桥经验”,创新发展公证调解工作,持续推进公证调解规范化、持续化发展。

  减证便民,减轻群众的证明负担。深化“放管服”改革,积极落实“减证便民”措施,推出告知承诺制替代相关证明,通过当事人承诺加公证处核实方式办理业务,解决企业和群众办证多、办事难、多头跑、来回跑问题;公证处可以通过信息共享方式能获取政务数据信息或可进行在线核查的,无需当事人提供相关证明材料,努力提升人民群众的获得感和满意度。

  深化“互联网+公证”服务。县公证处将持续深化“互联网+公证”服务方式,加大公证信息化建设力度,提升线上服务水平,完善在线咨询、申办、缴费、出证、送达等流程,积极推进公证信息化、智能化,为广大的公证当事人提供优质高效的公证法律服务。围绕办理公证“最多跑一次”,故城县公证处将继续优化工作流程,提高办证效率,减少当事人现场往返公证机构次数,切实满足人民群众对公证法律服务的新需求,更好地为当事人提供畅通便捷、优质高效的公证法律服务。让群众“最多跑一次”,切实解决群众和企业办事难、办事慢、多头跑、来回跑等问题。

  优化公证服务,开辟“绿色通道”。县公证处将不断优化公证服务模式,根据不同的公证事项按下业务办理“快捷键”,为群众开辟更多“绿色通道”。针对目前继承公证手续复杂、耗时较长的情况,优化办理该类公证的流程,主动调查核实获取相关证据,避免群众到处“跑证明”,结合告知承诺制的实施,全面推广“绿色继承”公证服务;将人民币壹万元以下银行存款的遗产继承纳入“绿色通道”公证范围,减少到公证处现场办证人数,提高办证效率;积极服务弱势群体,优先考虑为残疾、年老患病等不便到公证处办理公证的群众开通“绿色通道”提供上门办证服务,符合法律援助条件的免收公证费,想方设法满足群众对公证的需求。

  提供家事公证顾问服务。县公证处将免费提供“家事公证顾问”服务,在处理有关设立遗嘱、继承财产、分家析产、夫妻财产约定、婚前与婚后财产认定、子女监护、收养、赠与财产、委托、民事侵权救济、电子证据保全等事务时,享受专职家事公证顾问的免费咨询,对新型、复杂疑难或涉及重大财产关系的公证事项预先设计整体方案,为群众进行个案分析,提供相关的公证法律意见和可行性建议,让群众心里有数,有效解决家庭法律难题。

关键词:故城县,七项公证,便民举措

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