阜城法院：诉讼服务再升级 司法为民更暖心

　　近年来，阜城法院始终坚持把司法为民作为诉讼服务工作的出发点和落脚点，依托智慧法院建设成果，不断拓展延伸服务触角，努力为人民群众提供更优质的司法服务。

　　一是全面强化导诉功能。充分发挥诉讼服务引导功能，由法警在诉讼服务大厅入口处轮值，主动询问来访群众是否需要帮助，了解诉求并及时解答，同时，将群众引导到相应窗口进行进一步咨询和办理。

　　二是全面强化干警素质。诉讼服务中心是来访群众进入法院接触到的第一个部门，诉讼服务中心要求每一名干警做到“德才兼备、内外兼修”，提升对诉讼服务各项工作的熟练度，强化自学，具备过硬的专业水平。

　　三是全面强化立案渠道。为努力实现“让群众最多跑一次、最好不用跑”的目标，该院诉讼服务中心畅通多元化立案渠道。当事人既可以通过移动微法院线上立，也可以通过邮寄立案、窗口立案线下立，实现线上线下相结合，全力提升诉讼服务水平。

关键词：法院,诉讼服务,升级,暖心