景县法院：打造一站解纷平台 提供优质诉讼服务

　　诉讼服务是人民法院工作的重要组成部分，诉讼服务中心是方便群众诉讼、接受群众监督的重要窗口。景县法院诉服大厅提供分流调解速裁一站多元解纷服务，以阳光司法、真诚服务为宗旨，立足为来访当事人提供便捷、高效、温馨、优质的诉讼服务。

　　景县法院设置陪访导诉服务台并配备两名干警为群众提供陪访导诉服务，诉员负责引导到诉讼服务中心办理各项业务当事人的分流工作，接受当事人相关问询和简单的咨询，并引导当事人到相关的服务区与服务窗口办理相应业务。引导当事人利用“冀时调”“河北移动微法院”小程序等线上平台，全天候、零门槛在线办理立案、缴费、调解、保全等各类诉讼事宜。同时，印发《办事指南》《明白纸》《景县法院在线诉讼确认书》《诉讼风险告知书》，向来访群众发放《满意度评价表》，以群众的力量监督陪访导诉服务工作，切实为人民群众办实事。

　　景县法院诉讼服务中心设立了诉前调解室、速裁工作室、诉调对接室三间功能室，并出台《速裁、快审团队建设规范》《速裁案件审判工作规则》《诉调对接工作规范》《关于强化诉前调解工作的规定》，进一步深化“分调裁审”机制改革，提升诉调对接成效，有效化解矛盾纠纷。配备多名调解经验丰富、法律素养高的常驻调解员，“线上模式+线下模式”并行，充分运用电子送达、“冀时调”等平台与多方当事人“云会面”，耐心沟通调解，将纠纷化解于庭前。即时调解成功的案子，由速裁工作室当即出具调解书或裁定书。调解室、速裁室、诉调对接室三室衔接，快速实现案结事了。

　　新时代新征程上，景县法院将继续把维护人民群众根本利益作为一切工作的出发点和落脚点，积极回应群众关切，不断创新便民利民措施，尽心为民，尽责担当，竭力让人民群众感受到更便捷、更温馨的司法服务。（来源：景县人民法院）

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