刚柔并济！深州法院女法官成功调解一起历时394天的医疗纠纷

　　近日，深州法院民一庭法官冯伟艳成功调解了一起历时394天的医疗损害责任纠纷案件，为死者家属争取到了9万余元损失，促成双方当事人握手言和。

　　刘某某因背部、脖子等处疼痛去某医院就诊，当天住进了心血管科病区CCU，当天晚上做了前降支架置入术，术后患者病情并未好转，病症亦未消失。刘某某近亲属向主治医生反映后，上午，主治医生叫骨科医生前来会诊，下午医生诊断患者是肌肉僵硬，指示家属拍胸片及肩关节CT。下午三点多，患者心脏突然停止跳动。刘某某近亲属认为是医院治疗过错导致患者死亡，该医院对患者的死亡应承担全部责任。

　　受理案件后，法官冯伟艳第一时间认真阅卷，详细了解案情，为充分保护双方当事人合法权益，冯法官依法委托由原、被告共同商定的司法鉴定机构进行医疗损害鉴定，鉴定结论为该医院对刘某某的诊疗行为存在过错，医方过错与其死亡的损害后果之间存在一定因果关系，建议原因力大小为轻微为宜。

　　鉴定结论出具后，医院方提交答辩状，表示对于司法鉴定意见不认可，医院虽然在病历记载中存在笔误情形，但是对刘某某的治疗措施得当、符合诊疗规程，所以医院方不应该承担赔偿责任。而刘某某近亲属经历亲人突然去世，认为医院方推诿责任，情绪起伏较大。双方当事人矛盾尖锐，对抗情绪激烈，调解工作一度进入胶着状态。

　　考虑到医疗损害责任纠纷同时涉及医学和法学问题，社会关注度高、审理难度大、办案周期长，处理此类纠纷，既要充分保护患方权益，又要考虑医疗本身的专业性、风险性，应以规范医疗行为、指引患方理性维权、引导医患双方回归理性为诉讼预期。基于此，承办法官冯伟艳找准案件切入点，一方面，重点安抚原告方的情绪；另一方面，积极引导医院方确定赔偿事宜。经过冯法官多次沟通、倾力调解，最终双方当事人互谅互让，达成了一次性赔偿的调解协议，历时近400天的纠纷就此案结事了。

　　深州市人民法院高度重视诉调对接工作，大力倡导案件调解，将化解社会矛盾、守住社会公平正义最后一道防线作为工作出发点和落脚点，将人民群众的满意作为办案宗旨，切实为人民群众排忧解难，不断实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益。

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