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故城县公安局:“一窗通办”惠民生 服务群众“零距离”

2024-05-31 17:08:38
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  为进一步优化营商环境,提高为民办事效率和服务质量,近日,故城县公安局持续深化公安政务服务改革,积极推行公安专区“一窗通办”,聚焦群众办事的高频事项,整合户政、出入境、治安、禁毒、网安、交管等共6大项81小项的行政审批业务,实现了从“多窗服务、专科服务”到“一窗服务、全科服务”的转变,取得了窗口效率、服务体验双提升。

  为全力保障各项业务顺利开展,“一窗通办”改革工作安排部署后,故城县公安局党委高度重视,第一时间优化警力配置,将职能分解到警种,责任落实到个人,多次组织业务培训,加强综合窗口民辅警业务交流,明确业务流程,真正实现从“一警专办”到“一警多能”的转变。

  为进一步精简办事流程,真正实现“一件事一次办”,该局在政务服务综合窗口配备了自助机,确保公安政务服务“一窗通办”更智能,减少办事群众等候时间,为群众提供了更加便捷高效的一站式服务。

  立足“小窗口”,做优“大服务”。故城县公安局将持续落实好“一窗通办”各项工作要求,不断加强综合窗口人员配置,提升窗口服务质量,为人民群众提供全方位的政务服务。

关键词:故城,营商环境,服务改革,一窗通办

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