武强法院推出面向全国法系统协助互联网庭审工作机制
今年以来,武强法院深化“我为群众办实事”实践活动,强化司法为民理念,聚焦群众急难愁盼问题,推出面向全国法院系统协助辖区内群众互联网开庭工作机制。试运行一个月以来,已先后协助5名诉讼参与人顺利完成网上庭审,获得群众广泛好评。 全域覆盖,身在武强皆协助。随着人口流动频繁,跨区域诉讼案件增多,但因工作繁忙、疫情防控、经济成本等因素,当事人不能到庭参加诉讼的问题频发。为此,法院系统积极推动网上开庭,但不可避免地会遇到当事人不会、不能或调试APP困难等问题。同时,武强法院发现,在日常工作中因APP调试、反复对接,导致司法效率低,极大地浪费了司法资源。对此,武强法院参照相对成熟的委托执行、协助送达等工作机制,积极创新工作思路,面对辖区内有互联网开庭需求的群众,推出面向全国法院系统协助互联网庭审工作机制。即无论是武强本地人,还是因务工、探亲、疫情滞留、外出路过等临时“过客”,只要身在武强、因需参加线上诉讼而来院请求协助的,都会获得热情专业的指导和帮助。 规范流程,帮忙助力不越权。武强法院组织业务骨干、网络技术骨干,深挖在线诉讼工作内涵,制定了一套标准规范的协助流程机制,精准协助当事人。在技术方面,由对接的工作人员为其下载庭审APP,并帮助其注册登录,进行实名认证,直至进入具体庭审环节,切实解决不会用的问题。在程序方面,告知其正常庭审活动程序流程和注意事项,如网上质证要出示证据原件、法庭辩论要文明用语等等,让其切实体会司法的公平公正,克服不敢用的顾虑。在硬件方面,以安全、安静、严肃为标准,专门设置互联网庭审服务室,张贴操作流程,配备办公桌椅、信号稳定的无线网络、充电器等基本设施,保证互联网开庭的流畅度、成功率,提升线上庭审的司法体验。同时,严格要求工作人员在协助过程中,充分尊重兄弟法院法官的审判权,依法保障求助当事人的诉讼参与权,切实做到帮忙不“添乱”,确保线上庭审顺利快捷完成。 全面拓展,服务体系无缝隙。加强人民陪审员、村居法律顾问等人员在互联网开庭操作领域的培训,确保能够及时就近、就地协助辖区内有互联网开庭需求的群众。特别是《人民法院在线诉讼规则》的出台,构建了涵盖各审判领域、覆盖诉讼全流程的在线诉讼规则体系。武强法院将逐步对从起诉立案到宣判执行等主要的远程在线诉讼环节,开展全流程当地线下协助,全面拓展在线诉讼服务领域,切实满足人民群众互联网时代司法需求。 广泛宣传,主动对接需求人。虽然绝大多数群众参加诉讼是小概率事件,但每个案件都关乎他们实实在在的利益。为把此项工作做实做细,努力让人民群众在案件中感受到司法温暖,武强法院结合“我为群众办实事”实践活动,积极延伸拓展司法服务,依托日常群众工作和微信公众号等,通过告全县人民一封信等形式,广泛宣传面向全国法院系统协助互联网庭审工作机制,公开获取帮助的方式途径,为真正有互联网庭审协助需求的群众及时提供可靠保障。 |
关键词:武强,法院,互联网庭审 |