平凡小事显初心 为民服务暖人心
今年以来,冀州区公安局秉承人民公安为人民的理念,不断强化责任意识和使命担当,积极为群众办实事、做好事、解难事。 一 3月15日17时许,特巡警大队队员们在德政路进行体能训练时,发现一年轻男子躺在路上,电车倒在身边。队员们立即上前查看,发现男子左脚卡在电车车把下,无法动弹。民警将电车扶起并询问男子身体状况,男子呼吸急促且吐字不清。 “有我们在,别害怕!”“深呼吸,保持冷静。”在民警引导下,男子呼吸逐渐平缓。他告诉民警,自己车速太快一时摔懵了,身体没有大碍,不需要就医。 经询问得知,男子就住在附近村,为确保其安全,民警帮助其联系家人。5分钟,男子的父亲匆匆赶来,得知情况,激动地向队员们连声道谢。 二 3月16日下午,特巡警大队巡警三中队队员们巡逻至兴华大街与信都路交叉口时,发现路中央有一大纸箱,影响交通。队员们迅速下车清理障碍物,却发现是一快递包裹,等候失主未果,民警将包裹搬上了巡逻车。 通过包裹上面显示的信息,民警先是拨打了物流公司总部的电话,让其通知冀州物流分部来公安局领取包裹。但半个小时过去了,也未见有人前来,为尽快将包裹归还,民警几经周折,最终联系上了快递员。 很快,快递员急急忙忙赶来,民警核实其身份信息后,将包裹交到了他的手中。快递员激动地说道:“这包裹价值两万多块钱,我一天挣一百元,如果找不回来,二百多天白干啊!真的非常感谢咱们人民警察,今天风很冷但我的心里很暖和!” 三 3月17日11时许,市区派出所户籍窗口接到一群众求助,其90多岁的母亲户籍在乡镇,在城里就医很不方便,想把户口迁入城里现在住的房子,但母亲患病行动不便,无法到现场办理。 了解情况后,户籍民警立即上门为老人服务,帮其整理材料、完善手续,看到老人无力握笔,民警代她写了申请书,又一字一句诵读申请书让老人确认并按捺指纹,顺利完成申请手续。 求助群众拿到母亲的新户口时非常激动:“没想到这么快办好了,非常感谢你们,咱们警察办事效率就是高!” 四 3月18日11时许,一男一女两位老人来到音乐广场警务站求助。民警询问情况,发现老大爷咿咿呀呀根本说不出话来,老大娘说话急促、吐字不清。“别着急,歇歇脚再说!”“我们一定会帮您的!”民警一边耐心安抚两位老人情绪,一边递给他们热水,让两位老人逐渐恢复平静。 经询问得知,两位老人是夫妻,都是76岁,老大爷患小脑萎缩说不出话,老大娘记性也不大好,今天老两口出来遛弯,走着走着就找不到回家的路了。 为尽快帮助两位老人回家,民警通过老人的手机联系上其儿子。10分钟后,老人的儿子赶到警务站将老两口接走,并对民警的热心帮助再三表示感谢。 五 3月28日下午,冀州镇派出所民警收到某加油站负责人尚先生送来的一封热情洋溢的感谢信和一面写有“人民卫士,服务人民”的锦旗。 原来,3月22日上午,加油站工作人员樊大姐急匆匆来到冀州镇派出所求助称,她负责的一辆货车加完油后没支付油款就驾车离开了,油款6000多元,希望民警帮忙找到车主要回油钱。据其讲述,21日晚上9点,来加油的车辆比较多,忙乱中樊大姐忘记收一位车主的油钱而浑然不觉,等到第二天早上核对账单时发现金额不对才想起来。樊大姐告诉民警,这笔钱要是找不回来就要自己承担损失,相当于三个月白干了,但又不敢告诉负责人,说着就掉下了眼泪。 民警耐心安慰樊大姐,表示会尽全力追回油款。随后,民警到加油站展开工作,经过近两个小时的查询核实,最终找到加油货车,联系上了该车司机。司机称当时急于赶路,付完第一辆车的油钱就走了,结果忘付第二辆车的油钱,直到民警打电话联系,才反应过来油钱没付。由于已经开车行驶到外地,司机表示四天后还会到冀州,到时一定会把油钱补上。 3月25日晚8点,该司机如约来到了加油站,付清了所欠油钱。加油站负责人尚先生得知了此事,对民警热心为民的工作态度赞叹不已,表示一定要当面感谢民警,于是就有了开头的一幕。
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关键词:公安,实事,好事 |