助力创建文明县城 积极争做法律援助志愿者

　　为持续提升公共法律服务效能，助力故城县创建省级文明县城，故城县司法局聚力深化“迎冬奥、讲文明、树新风”志愿服务活动，以空巢老人、残疾人等困难群体为重点，组织法律援助志愿者深入开展法律援助志愿服务活动。

　　一是开展法律宣传。发放《中华人民共和国法律援助法》、《法律援助服务指南》等宣传资料，详细介绍法律援助渠道、范围和程序，讲解婚姻家庭、继承、侵权责任等方面的法律知识，提高受援人的法治意识，引导受援人合理运用法律武器维护自身合法权益。

　　二是开展法律咨询。积极开展上门服务，深入受援人家中，及时了解受援人的实际情况，面对面解答有关受援人自身权益方面的法律问题，并指出有效的解决途径，切实满足受援人对法律服务的需求，做好法律援助案件的质量跟踪和回访工作，提升法律援助服务质量。

　　三是开展心理疏导。分析案情、找准症结，针对受援人的不同心理特点适当对其开展心理疏导，缓解消极情绪，有效化解受援人“心结”，对受援人给予法律和心理的双重援助，促进社会和谐稳定。

关键词：创建,文明,法律援助,志愿者