和睦、泰安、为民……冀州区这些社区品牌调解室迸发解纷大能量

　　近日，为满足群众对调解服务的新期待，冀州区司法局多管齐下，大力强化调解组织与调解员队伍建设，在全区积极推进社区品牌调解室创建活动。各社区立足实际，充分挖掘自身优势，精心创建各具特色的品牌调解室，呈现出“一字一品一特色一社区”的生动局面。

　　冀州区迎宾社区的人合调解室、古城社区的和睦调解室、春风社区的幸福家调解室、长乐社区的顺德调解室、湖滨社区的国顺调解室、滏阳社区的泰安调解室、信都社区的为民调解室以及长安社区的常安调解室，各具特色，共同构成了冀州区社区调解的亮丽风景线。目前，冀州区已实现品牌调解室全覆盖。

　　为规范品牌调解室建设，冀州区司法局统一为各调解室制作了标识、标牌，将调解流程和调解制度全部上墙公示，同时建立完善了日常指导监督制度，规范了档案卷宗制作。在人员配备方面，各调解室均配备了2名以上专业调解员，并广泛吸纳政治素质高、专业能力强、群众基础好的社区工作者和网格员，组建了“帮大哥”“帮大嫂”调解团。这些调解团成员充分发挥人熟、地熟、业务熟、情况熟的优势，将人民调解工作方法与“五民工作法”有机结合，能够及时、有效地处置和解决各类矛盾纠纷。

　　冀州区将持续发力，进一步调动基层人民调解员的积极性，不断提升品牌调解室建设水平。该区计划选树一批德高望重、善于沟通、精通调解的“帮大哥”“帮大嫂”，让他们在矛盾纠纷化解中发挥更大作用，为“平安冀州”“法治冀州”“富美冀州”建设营造良好的社会环境。

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