人民路派出所李圆圆

　　李圆圆，女,1983年3月生，中共党员，2002年毕业于石家庄市人民警察学校，2003年12月参加公安工作，任桃城公安分局何庄派出所户籍民警，2011年任何庄派出所副指导员，2015年11月调任人民路派出所副指导员兼户籍内勤。参加工作十四年以来，李圆圆一直辛勤耕耘在基层派出所户籍窗口岗位上，对待工作踏实、细致，对待群众亲切、热情，每天都在用一点一滴的努力履行着“人民公安为人民”的庄严承诺。爽朗、大方、坚毅、热情的她，就像光芒四射的小太阳，温暖影响着身边的每一个人，受到各级领导、同志们的充分肯定，赢得了广大人民群众的交口称赞，先后多次被评为优秀共产党员。

　　爱岗敬业，真诚为民

　　户籍窗口是基层派出所联系群众的桥梁和纽带，户籍工作与每一个家庭、每一个公民息息相关。李圆圆从走上户籍岗位的那天开始，就给自己定下了一个明确的目标：既要熟悉各项户籍政策、办事流程，又要熟练操作使用微机，竭尽所能为群众提供最优质的服务。可是刚工作了两三天，她就受到了一个不大不小的“打击”：由于从小养成的干脆利索、心直口快的性格，她在接待群众时说话直来直去，有群众向领导反映说“这个小丫头说话有点冲。”领导找她谈话，李圆圆二话没说，当即承认错误，主动找到那名群众真诚道歉。随后，她下定决心：决不能再给群众留下这样的印象！通过虚心向老民警学习请教，李圆圆明白了服务群众要讲究艺术，懂得换位思考，为别人考虑多一些，办事效率高一些，说话语速慢一些，话语声调柔一些。此后，她严格按照这“四个一些”去做，慢慢地成熟起来，辖区群众都喜欢上了这位办事麻利、解释清楚、脸上总是挂着笑容的小姑娘了。

　　只要是为民服务的事，李圆圆的头脑中从来就没有什么上班下班的区别。今年年初，辖区一居民拿着一个户口迁移证的传真件来到派出所要求给儿子办理落户，圆圆明确告诉她，传真件不能作为证明办理落户手续。她焦急地说：“我儿子是退学把户口迁回来后报名参加今年的高考的，迁移证的原件已经从上海寄出，到衡水的时间是星期天，可是迁移证到了你们又不上班，下周一学校就要报名用，这可咋办？”听完这些情况，李圆圆当即把自己的电话写给这位家长，并承诺“只要迁移证到了手续齐全，你随时给我打电话，不管什么时侯，我随叫随到。”这位家长半信半疑地走了。周日，这位家长给李圆圆打电话说户口迁移证和退学证明都到了，李圆圆立刻和她约好时间到所里碰面，以最快的速度办结，这位家长感激得热泪盈眶，紧紧握着李圆圆的手连声称谢。多年来，类似这样的事不胜枚举,李圆圆先后为辖区行动不便的群众上门办理户口身份证、送证上门50余次，节假日接待群众预约办理户口、身份证上百人次。

　　细致认真，一丝不苟

　　李圆圆深知，户籍工作是一项细致活儿，容不得半点的马虎和懈怠。户口清理整顿是近几年公安部安排部署的一项重要工作，其中排查疑似双重户口任务重、难度大。一次工作中，李圆圆发现辖区的陈某和邢台的陈某人像一样，通过比对发现其儿子也属于疑似重复户口，李圆圆通过此人的户口迁移轨迹进行分析，迅速和所里同志一起深入陈某所住小区展开走访，对其周围邻居进行询问核实，逐项核对其迁移信息，经过大量细致的调查取证，掌握了详实的证据信息资料证实此人及其儿子确系重复户口。因此人在外地打工无法联系，李圆圆为保证群众的切身利益，又联系对方公安局的户政科和派出所，和对方一次次的进行核实交换意见，最终在对方派出所根据李圆圆提供的信息对其原籍的户口进行注销。两年来，经过李圆圆等人的不懈努力，人民路派出所共删除各类重复户口55人。

　　解决无户口人员登记落户问题是国家保障公民权益的一项重要措施。在摸排无户口人员行动中，李圆圆带领社区民警深入辖区，耐心细致地开展宣传工作，讲明政策要求，说清规定程序，按照不同分类，积极帮助无户口人员准备材料补落户口。今年春节刚过，一对年轻的夫妇领着一个小女孩走进了户籍室，当问到办理什么业务时，男子犹豫不决地问：“我孩子没有户口，能上吗？”李圆圆看出他们似有什么难言之隐，便将他们请到隔壁房间询问。原来，这两人结婚多年一直没有孩子，妻子在2013年10月一个清晨去散步时在小区门口捡到了一个小女孩。二人反复商量，就悄悄抱养了女孩，因为种种顾虑，也没有想给孩子上户口。转眼孩子到上幼儿园的年龄，听说现在有了好政策，才鼓起勇气来到派出所咨询。了解情况后，李圆圆向他们耐心地做了解释，告诉他们按照《收养法》规定，他们捡到孩子第一时间应该报案，并通过正当途径办理收养手续，对于私自非法收养的，按照规定要对孩子进行采血入库比对，民警要进一步走访调查，确认孩子的身份才能给予解决。在采集上报血样等待比对结果的同时，李圆圆又详细询问了捡拾孩子的细节并进行调查取证，但是这一环节困难重重。由于是几年前的事情，又是大清早，当时的目击者并不多，夫妻俩提供的相关证人有的说不记得了，有的说当时没看清楚，取证工作一度陷入僵局。但李圆圆毫不气馁，只要一有时间就到小区找大爷大妈唠家常找线索，锲而不舍的劲头终于感动了知情人，最后两名证人消除了思想顾虑，证实了孩子的确是在小区门口的花坛捡到的。当把孩子的户口页交到夫妻俩手中时，他们感激地说：“多亏了李警官，解决了我们家的大难题啊！”

　　忘我工作，无私奉献

　　李圆圆的能干在桃城公安分局里是出了名的。2016年初，衡水市区进行重新调整，人民路派出所涉及5368户17802人的信息移入、移出任务，需要将面临调整人员的户口信息逐街逐巷、逐户逐人、逐项逐条进行核实对照。日常业务依旧不轻松，上级要求的完成时限迫在眉睫，作为所里主管户政工作的副指导员，李圆圆带领着户籍室的全体人员在不耽误正常办理户口业务的同时，利用晚上、周末的时间加班核对信息。近一个月时间，“5+2”“白加黑”的工作模式，在派出所小小的户籍室成了常态。通过大家共同努力，人民路所提前完成核查移交任务，受到分局通报表扬。

　　2016年一个周六下午，李圆圆正在户籍室值班，一名外地群众五点多来到户籍室，焦急万分地说孩子要去五中上学报名最后一天急需办理户口。接过此人递来的材料，李圆圆发现系统里对方派出所录入的信息不全，她立即与对方派出所进行沟通，将孩子户籍信息补全，当此人拿着孩子的户口页满意离去时，夜幕早已悄然降临。而这天，李圆圆的丈夫要去外地执行任务，特意打过电话要她去辅导班接孩子。当她急匆匆赶到辅导班，看到儿子孤独一人等候多时的身影时，眼泪在眼眶里直打转。

　　许多人不知道，李圆圆既是一名警花，又是一位军嫂，她在自己忙碌的同时，还要全力支持爱人的工作，而家中还有重病的母亲和两个年幼的孩子，然而乐观开朗的她，坚持以积极的态度面对人生的每一次挑战。所里女民警少，一旦有重大情况女民警也要和男民警一起上。今年3月份一天晚上十点多，李圆圆接到所里电话说有紧急任务，她二话不说以最快的速度把两个熟睡孩子喊醒，连夜送到公婆家里后按时赶到所里。每次遇到这样的紧急情况，李圆圆总是把工作放在最重要的位置，从没提过自己的困难，这朵爱笑的警花总是说：“人生就是一场旅行，苦乐酸甜都是旅途中不可或缺的风景，学会用心去感受，眼前就是一片光明！”

关键词：人民路,派出所