为深入贯彻落实上级文件精神,推进惠民工程,深州市司法局积极推进落实公共法律服务中心建设,12月22日,该局公共法律服务中心升级为集实体平台、“12348”热线平台、网络平台“三位一体”的公共法律服务平台。
该平台位于深州市司法局一楼北面临街位置,安装了电子触摸显示屏2块,可直接点击浏览网页,12348热线电话4部。整合法律资源,集体进驻,目前,共设立法律咨询、法律援助、综合服务、人民调解四个窗口,共计8名工作人员轮流值班,接听电话和网上答疑。
此外,中心将服务承诺、受理流程及工作职责对外公示,设置手机加油站、轮椅、饮用水、雨具等便民设施。厅内设置办公隔断和私密接待室,保证当事人隐私,努力提升群众法治获得感。齐晓蓉、槐静莲