打造更加优质暖心的公共法律服务 不断提升人民群众满意度

　　近日，深州市2021年窗口单位和重点行业群众满意度调查结果公布，深州市司法局满意度为97.924%，位居执法监督管理服务类第一名。

　　近年来，深州市司法局紧扣“服务基层、服务群众、服务稳定、服务发展”工作主线，不断加强司法行政队伍建设，围绕法治宣传教育、社会矛盾化解、特殊人群管理、公共法律服务等重点工作，不断升级公共法律服务，多措并举切实提升公众安全感和人民群众对司法行政机关的满意度，公共法律服务更加暖心。

　　2021年以来，持续开展“我为群众办实事”活动，主动为群众办实事办好事54件。重点围绕《民法典》《法律援助法》等深入农村集市、学校、军营、企业开展普法宣传127场次，发放各类宣传资料20000余份；接待法律咨询800多人次，办理法律援助案件105件，开辟农民工法律援助“绿色通道”，为农民工追回拖欠工资190余万元；开通公证服务“绿色通道”，特别是在疫情防控期间，提质扩容热线和网上预约服务，为老弱病残当事人上门办证16件，邮寄送达公证书9件，延时服务60多人次。

　　下一步，该局将强化组织领导，在法治宣传、法律援助、人民调解等领域主动延伸触角，打造更加优质暖心的公共法律服务，进一步提升群众的获得感、幸福感。

关键词：司法局,群众满意度