小事暖民心 冀州民警跨省帮群众邮寄遗留行李

　　近日，衡水市冀州区公安局北漳淮派出所接到群众报警求助。一名顺风车司机李先生称，其搭载乘客小刘从北京前往湖北，车辆停靠邢衡高速冀州服务区充电期间，乘客小刘下车如厕，之后迟迟未返回车辆。

　　待车辆充电结束后，李先生始终联系不上小刘，电话多次拨打均无人接听。由于乘客随身行李全部留在车内，人员却失联，李先生十分担心乘客安全，随即就近下高速，前往北漳淮派出所寻求民警帮助。

　　接警后，值班民警第一时间详细核实情况，尝试多次拨打乘客小刘电话，依旧无法接通。为尽快确认乘客去向、消除安全隐患，民警依托线索多方核查、积极联络，最终成功联系上小刘家属。

　　经询问其父亲得知，小刘因家中突发急事一时慌乱，在服务区临时换乘其他顺风车赶回湖北老家，匆忙之下忘记取回行李，也未及时告知司机，导致双方失联。

　　了解全部情况后，考虑到小刘已跨省返程、无法折返取回行李，为切实为民办实事、解难题，民警主动对接小刘家属，添加微信核实收货地址，耐心整理、妥善打包乘客遗留行李，并协助通过顺丰快递邮寄至湖北家中。

　　事后，小刘父亲顺利收到全部行李，对冀州公安民警认真负责、热心高效、贴心为民的工作态度连连称赞，并对民警不辞辛苦帮助解决群众急难愁盼问题表示由衷感谢。

　　群众事，无小事。北漳淮派出所始终坚持为民服务初心，用心用情解决群众各类疑难小事、急事难事，用点滴暖心警务，守护群众平安与安心。

关键词：冀州民警,群众,行李