“五一”小长假，正是不少外出务工、上学人员返乡的时候。对枣强县马屯派出所的户籍民警来说，此时也是为这些平时在外、无暇到所内办理业务的群众做好服务的时候。马屯派出所提前谋划、科学用警创新机制，充分发扬奉献精神，确保群众在节假日也能办好户籍业务。
辖区的屈女士长期在北京工作，前段时间丢失了自己的身份证，打算“五一”回老家时补办，又担心派出所民警休假，办理不了。4月30日，回家后的屈女士让父亲给派出所打来电话。户籍民警刘影爽快地回答“今天就可以来办理，户籍室有人”，听到答复后，屈女士非常高兴，立即开车来到派出所。户籍民警快速地为她补办了身份证件。屈女士被民警热心、周到的服务所深深感动的同时，也不禁疑惑：“你们派出所‘五一’就不放假吗？”刘影笑着说：“你看，又来群众了，咱不能因为放假就放下服务啊。假期来所里办事的，都是平时抽不出时间的，干公安就得设身处地为群众考虑啊。”屈女士感慨地说：“在国家法定假日内，还能牺牲自己的时间给老百姓办事，咱马屯的民警真是没得说。”马屯派出所户籍民警长期以来坚持“通讯畅通、随叫随到”的良好习惯，只要是群众打来电话，加班加点、放弃假日休息已成家常便饭。“五一”假期，马屯派出所共为3名返乡人员办理了二代身份证，为6人发放了身份证，办理其它业务若干，民警以一流的服务得到了辖区群众的高度赞扬，也进一步提升了基层派出所在群众心目中的形象。(陈瑞璇 毛志鹏)