“两学一做”学习教育活动开展以来,我市各级公安机关积极作为,在激发公安民警更大工作热情和动力的基础上,充分结合自身实际,从工作细节入手,以群众需求为出发点和着力点,为群众解决实际困难,得到了广大群众的认可和肯定。
耐心工作找回出走少女
武强县公安局牢固树立为民服务意识,以实际行动践行“人民警察为人民”的服务宗旨,近日,武强镇派出所成功救助一名离家出走少女,受到了辖区群众一致好评。
5月10日上午9时许,武强镇大屯村村民郭某来所报警称:其女儿小丽(化名)于凌晨5点钟左右从大屯村离家出走。经询问,民警得知,小丽今年12岁,在校学生,离家出走时只留下了一封带有厌世情绪的离别书。
为防止孩子发生意外,值班民警迅速将情况向所长汇报,同时,向武强县公安局指挥中心和刑警大队上报,请求协查。与此同时,派出所方面也积极行动,制定了详细的寻找方案。一方面,派出所民警对小丽可能经过的路段进行走访并调取沿途录像进行查找;另一方面,民警还对武强县出租车公司及武强县客运站进行走访寻找线索。此外,民警还充分借助舆论的力量,将小丽走失的情况在微信及QQ朋友圈进行发布,寻求群众帮助。
经过多方努力,四个小时后,民警接到了周窝音乐小镇服务中心工作人员的电话,称在周窝音乐小镇内发现疑似朋友圈发布的离家少女,民警迅速找来郭某对发来的照片进行辨认,确定此人正是小丽。民警立即陪同郭某赶赴周窝音乐小镇将小丽接回,父女俩终团圆。
为表达内心的感谢,5月10日下午,郭某将一面书有“忠于职守热心为民”的锦旗送到武强镇派出所,对民警的工作表示衷心感谢。
来之不易的户口页
5月10日上午,市民张某夫妇为桃城公安分局新华路派出所户籍室送来了“为民解忧,替民解难”的锦旗,感谢民警为群众排忧解难。
2016年3月1日市区各派出所辖区被重新划分后,个别无户口人员也相继移交,其中一个无户口人员也就是这对送锦旗的夫妇2014年收养的男孩,至今无法办理收养手续。
该所户籍警多海燕和市公安局下基层民警高金凤详细询问了收养人,但是根据市公安局解决无户口人员的政策,需要几位重要见证人的笔录材料,其中还涉及未成年人生育情况。在实际调查过程中,几个证人都存有顾虑,为尽快帮助这对夫妇收养的孩子办理户口,多海燕和高金凤多次到证人单位做工作,功夫不负有心人,终于取得了关键的证人证明材料。
此时工作还没有结束,要想给孩子上户口,还需要男孩生父做最后的笔录。两位民警毫不犹豫地驱车赶到男孩父亲所在的乡镇,通过耐心细致的工作,最终完成了关键的笔录。
5月10日上午,当民警将孩子的户口页交到这对夫妇手中时,这对夫妇非常激动,当场送上锦旗表示对我们户籍民警的感谢。
细心工作赢得群众肯定
5月9日上午,家住枣强县城的赵立平先生将一封情真意切的感谢信送到枣强县公安局政治处民警的手中。代表学生家长向枣强公安交警大队的同志们表示感谢,对他们悉心呵护上下学的孩子,通过常态化执勤改观县第一小学和第四小学的交通秩序,为孩子平安出行创造了良好环境表示肯定。
事情还要从每天的上下学说起。枣强县第一小学、第四小学地处县城的三街中心,东西街道虽然宽敞,但每天到上下学的时间,这里总是车水马龙、各种车辆混行,堵塞、刮蹭的事情时有发生。但近两个月,家长们经常能看见交警在这里执勤,维护交通、疏导车辆,交通无序的现象得到了治理。
交警在校区的常态化执勤,让接送孩子的学生家长们心里踏实。有了交警,孩子的出行就有了保障。特别是最近一周,县城的天气忽冷忽热,变化无常,即使这样,交警们仍按时坚守岗位,守护着孩子们的平安,几个小时坚持下来,他们顾不上喝一口水,衣服也浸湿了大半块,这些细节被家长们看在眼里,疼在心里。他们有的给交警送水,有的从车里拿毛巾为交警擦汗,每每遇到这样的情况,执勤交警总是婉言谢绝:“孩子们安全了,你们放心了,我们的工作也算做到位了。”
交警的辛勤工作,得到了学校和家长的肯定。在这封感谢信中,赵先生用朴实的语言表达了自己的心情:“人民交警爱人民,繁华街道执勤来。不怕风雨和日晒,警容严整好气派。苦口婆心来劝导,疏导车辆秩序好……”
陈瑞璇