近日，一场特殊的“跨国调解”在故城法院诉前调解室内正式开始。办案法官运用远程信息化技术穿越空间障碍，与远在国外的被告人刁某进行了有效的沟通与交流，随着刁某对变更抚养权相关手续中的最后一项进行了最终确认，一场原本困难重重的纠纷案件宣告圆满结束。故城法院“远程视频调解”工作的开展大大降低了诉讼成本，减轻了当事人诉累，维护了未成年人权益，获得了该案当事人的一致好评。
原告秦某与被告刁某原系夫妻关系，后因感情不和于2012年7月离婚，女儿由其父亲被告刁某抚养，后因刁某长期在外打工，且孩子越来越大，祖父母俱无力教育孩子，为使孩子受到更好的教育，故原告秦某向法院提起诉讼，要求变更孩子抚养权至自己名下。法院工作人员了解情况后，对被告方家人作了耐心细致的沟通与交流，在法院工作人员的不断努力下，被告刁某同意孩子抚养权变更至原告秦某名下，然而由于刁某现正在国外打工，无法回国，以致不能进行相关手续的办理与确认，原本一件事实清楚、权利义务关系明确、争议不大的民事案件陷入了僵局。了解到情况后，故城法院决定启动远程网络办案系统，以此帮助当事人早日完成诉讼请求。8月31日上午9时，经过周密的准备与安排，调解活动在故城法院诉前调解室内正式开始，办案法官在该案原告秦某以及被告刁某的父亲均已到场的情况下，对被告刁某运用远程视频技术进行了相关问答，并由书记员对整个过程进行了详细记录，随着刁某对相关手续中的最后一项进行了确认，此次远程调解活动圆满结束。
故城法院立足自身实际，深刻领会建设信息化法院的重大意义，切实将司法为民宗旨摆在工作首要位置，从推进国家法治建设、促进审判体系和审判能力现代化的高度，发挥出先进科学技术对服务人民群众生活、服务审判执行、服务司法管理的重要保障作用，将信息化运用到司法流程中来，真正做到用信息化武装头脑，用智能化便捷群众。在接下来的工作中，故城法院将牢牢把握“信息化”这一时代潮流，不断提升司法为民以及公正司法的能力和水平，进一步节约司法成本，提升审判质效，使人民群众更加真切地感受到公平正义就在身边。