饶阳县公证处“八项措施”深化便民服务
自党史学习教育开展以来,饶阳县公证处践行“公证为民”的服务理念,结合群众实际需求,着力提升公证服务效能。近日,他们推出了“八项措施”,深化便民服务,切实将“司法为民”落到实处。 “最多跑一次”举措。对群众申请办理的涉及出生、身份、曾用名,学历、学位,职务(职称)资格,证书(执照)、文本相符等公证事项,只要申请材料齐全、真实、符合法定受理条件,当事人只需往公证处跑一次就能拿到公证书。 “周末延时工作”举措。开通公证热线,通过电话预约,实行周末延时服务,满足因平时工作忙而不能到公证处办理公证业务的人员的需求。 “一次性告知”举措。首次接待时,公证人员一次性告知当事人所需证明材料及获取证明材料的途径和方式,避免群众多跑路;推出“特事、急事特办”举措。对残疾人、孕妇、老年人等有特殊困难的当事人,经申请批准,可上门服务,特事特办、急事急办,优先受理,优先审批、优先出证; “基层走访”举措。当事人办理相关公证事项缺少各部门的档案证据,指派专人到当事人住所地、单位等有关地方下基层走访了解情况。 “公证费用减免”举措。对五百元以下的小额继承公证实行免予公证费用;为饶阳县五保户、低保户、弱势群体,生活真正困难的当事人给予适当减、免公证费用。 “上门”举措,开通绿色通道。针对60周岁以上老人及行动不便的人员,开展上门服务,让老人及行动不便的人员不出家门就可以办理公证。 “温馨邮寄”举措。对平时工作忙没有时间到公证处领取公证书的当事人,提供邮寄服务,方便办事人取证。 |
关键词:饶阳县,公证处,八项措施 |
责任编辑:张梅胜