饶阳法院法警大队为特殊群体提供个性化服务

　　司法警察是法院服务群众的一扇窗口，法警是来访群众见到法院工作人员的第一张面孔，既体现着法律的尊严，也展示着服务的温度。饶阳法院司法警察大队以实战化训练为契机，严格要求、热情服务，于细微处见精神。

　　近日，有两位特殊的当事人来到了饶阳法院门岗值班室，立即引起了值班法警的注意。经过询问得知这两位当事人均为盲人，另有一名代理人陪同，来到法院是为了诉讼立案。弄清来意后，该院执勤法警认真为其讲解进入法院的流程，并引导他们完成登记、安检、疫情防控检查等流程。考虑到两位当事人行动不便，法警决定“特事特办”，迅速联系立案庭，立案庭当即为其开辟绿色通道，在提交材料、签字方面给予一系列便利，鉴于当事人看不到诉讼风险提示书、诉讼权利义务告知书等文书，立案庭的干警为其宣读了文书内容，让代理人帮其签字，当事人摁手印，迅速完成了立案。随后，又将该案转到诉前调解，告知该案的特殊性，诉前尽可能为当事人提供便利。最后，法警将两位当事人安全地送出法院。面对该院干警的热心帮助，当事人不停地表示感谢。

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