饶阳公安组织召开“文明执法 热情服务”专项整治活动动员会
9月24日上午,饶阳县公安局组织召开“文明执法 热情服务”专项整治活动动员会,会上宣读了专项整治活动实施方案,部署了饶阳县公安局自即日起展开为期100天,以“内强素质 外塑形象 擦亮窗口 服务群众”暨“文明执法 热情服务”为主题的专项整治活动,进一步深化顽瘴痼疾整治,巩固教育整顿成果,提升服务群众的理念、能力和水平,提升人民公安形象和群众对公安工作的满意度。 专项整治治理范围 根据《饶阳县公安局“内强素质 外塑形象 擦亮窗口 服务群众”暨“文明执法 热情服务”专项整治活动方案》要求,县公安局将认真梳理工作中存在的服务态度“冷、横、硬、推”,“庸、懒、散、贪”等重点问题,将执法不规范、不文明等问题纳入顽瘴痼疾整治范围,细化专项整治各环节,实现全局上下在“文明执法和热情服务”理念、能力和水平等方面的整体提档升级。 深化顽瘴痼疾整治 县公安局将充分运用各种手段,开展大起底、大排查,全面摸排县局各单位和公安民(辅)警存在的服务态度“冷、横、硬、推”,“庸、懒、散、贪”等方面的突出问题,加强执法规范化建设和文明用语使用,把“学规范、守规范、用规范”入脑入心,切实做到“强素质,转作风,树形象”。 强化督导检查工作 为扎实做好此次专项整治活动的跟踪问效,本次专项整治活动,力戒形式主义,督导检查组将采取实地督导、电话抽查、领导面查、闭卷考试、回访群众等方式,检验学习情况和活动成效,及时通报和纠正民辅警队伍中存在的不文明、不规范等问题,确保此次活动真正取得实效。 提升服务群众水平 县局以整顿窗口单位、现场执法执勤单位为重点,从全体民辅警的一言一行抓起,从接打每一个电话做起、从接待每一名到访群众做起、从办理每一个政务事项做起,学说话、学办事;同时,还将结合工作实际,搜集、整理规范执法有关内容,作为业务学习的重点内容,强化业务素质教育,熟练掌握法律法规,正确使用法律语言。从规范言行出发,建立“学规范、守规范、用规范”的长效机制,切实提高服务群众水平,树立良好的公安形象。 |
关键词:饶阳,公安,专项整治 |