衡水市公安局巡警支队自12月13日接管主城区警务站以来,认真贯彻落实市公安局党委指示要求,充分发挥警务站服务职能,用实际行动诠释“我为群众办实事”,真正做到察民意、解民忧、暖民心,获得广大群众赞誉。
12月16日15时许,人民广场警务站接指挥中心指令:育才街和平路口有一走失老人。值班民警赵曙光、刘朋飞,辅警田云辉、赵车宇火速出警,两分钟到达现场。经询问,老人84岁,行动不便,推一轻便助步车,因出行太远,找不到回家的路。民警一边安抚老人紧张慌乱的情绪,一边与其耐心沟通,争取获得更多有效信息。交流得知,老人居住在老火车站附近,于是,民警护送老人乘坐警车来到老火车站附近沿街寻找。最终,老人辨认出红旗大街站前路某公寓为自家小区,民警将老人送至小区门口,并与小区保安确认老人居所。老人表示可以自行回家,再三向民警表示感谢。民警临行前嘱托老人再次出门注意安全,天气寒冷,切勿远行。
12月17日15时许,一女子抱一两岁左右孩子来到怡然城警务站求助,称自己的孩子因为高烧晕厥,而救护车迟迟未到,情急之下便到警务站请求帮助。站长张步康立即安排驻站民警赵宏亮、辅警孙连波开警车护送母子二人前往医院。因焦急恐慌,女子一直情绪激动,在警车上不住哭泣。民辅警一边再三好言安慰,一边选择最快的行车路线,原本十几分钟的车程,仅用三分钟就把母子二人送到医院急诊。进入急诊科后,女子去办理急诊手续,两名民辅警又留下来陪护孩子并配合医生诊疗。在医生的紧急救治下,孩子很快转危为安。此时,女子情绪才逐渐稳定下来,不断向民辅警表示感谢。在确认母子二人均安然无恙后,两名民辅警方才撤离。