桃城区推行人社业务“码”上办 高频事项“就近办”

　　近日，桃城区人社局推出衡水人社“码”上办功能，用户使用手机微信、支付宝、浏览器等任意扫码工具，扫一扫需要办理业务事项的二维码，登陆成功后直接网上办理相关业务，无需下载APP便可轻松享受便捷服务。目前，桃城区已有城乡居民养老保险参保登记、灵活就业人员参保登记、就业登记、失业登记、养老保险查询、失业保险查询、工伤保险查询、企业职工电子退休证等8项业务实现了“码”上办理，陆续还会增加十几项可以“码”上办的业务事项。

　　使用手机扫描“码上办”二维码，一“码”直达办事页面，极大地降低了用户使用难度，简化了业务办理流程，无论何时何地，电子社保卡验密登录后，即可享受多项热门人社服务，如果忘记密码，也可以扫脸登陆，方便快捷。

　　“我是1993年参加工作的，临近退休我想查询自己的养老保险，现在微信扫一扫二维码，输入身份证号和电子社保卡的密码后登陆进去，很方便就可以查询了，真是太便利了。”在综合服务大厅工作人员的引导下，办事群众于女士正在使用“码”上办功能查询自己的养老保险情况。

　　为深入贯彻落实党中央、国务院和省、市、区委政府关于深化“放管服”改革、优化营商环境的决策部署，更好地服务于民，便利于企，桃城区人社局将人社一体化公共服务平台建设作为落实“放管服”改革，优化营商环境的有效载体，率先完成了人社公共服务大厅改造升级，实现了人社业务线上“一网通办”，线下“一门、一次、一窗办理”，极大提升了群众满意度。在此基础上，桃城区人社局加大对乡村两级基层平台的建设推广和应用，已为各乡镇办、村开通了社保网络专线，账号密码使用权限，配备了读卡器、扫码器等设备。为进一步推广“码”上办人社服务新功能，一方面，桃城区人社局印制3万多份“码”上办业务流程等相关宣传资料，在综合服务大厅摆放，办事群众可以在工作人员引导下扫码使用新功能；同时，将宣传资料通过辖区8个乡镇办下发到桃城区229个村和50个社区，通过协助乡村和社区制作宣传展牌等方式，加大“码”上办的宣传力度。另一方面，通过人社局微信公众号的相关宣传文章以及社保入企入户扩面宣传等渠道，加大“码”上办宣传，让更多群众享受便捷的人社服务。

　　下一步，桃城区人社局将加大对各乡镇和街道办基层服务平台业务人员的培训力度和培训轮次，让更多人社服务事项可以“同事项、同流程、同标准”，进而通过大家的共同努力，打造城区步行15分钟、乡镇辐射5公里的便民服务圈，真正实现人社服务高频事项“就近办”，让改革发展的成果惠及更多人民群众。（来源：桃城区人社局公众号）

关键词：人社业务,就近,二维码,简化