今年以来，高新区公安分局苏正派出所驻企警务室，坚持警务“靠前一步”，充分发挥“调解员”“协调员”“宣传员”职能，以点带面，全力为企业打造一个安全和谐的营商环境，助力新区企业高质量发展。
当好矛盾纠纷“调解员”
辖区某厂工人张某与李某在工作上一直存在分歧，时常争吵不断，该情况的出现不仅不利于厂内同事间团结，而且很容易在安全生产上出现漏洞。该厂驻企警务室了解情况后，及时对矛盾双方开展调解工作，以法理教育、以情理感化、以事理说服，劝解换位思考，经与双方当事人多次耐心交流，双方当事人最终握手言和，使得矛盾纠纷得到及时化解。
今年以来，驻企警务室秉持“预防在先、发现在早、控制在小”的原则，多次深入企业开展矛盾纠纷排查，及时了解掌握企业人员思想动态和纠纷症结，针对较复杂的矛盾纠纷，警务室积极组织双方开展多元调处，确保了小事不出企。
当好困难“协调员”
辖区某制管厂工人陈某的父亲年事已高且常年卧病在床，无法前往苏正派出所办理居住证，于是向驻企警务室求助申领。为保证其父亲能正常享受到国家医保政策，驻企警务室民警向企业核实相关情况后，特事特办，主动上门服务，为陈某的父亲及时办理了居住证，使陈某避免多地奔波。
驻企警务室设置了“一站式”服务窗口，实现了企业员工身份证申领换领、居住证办理、企业代办等服务职能，让企业、员工少跑路。同时充分利用企业员工登记系统，掌握第一手新招录员工名录，实时更新外来流动人口数据，改变以往员工上门办证的服务模式。
目前，警务室共协调解决企业困难问题50余个，为群众提供业务咨询413人次，为103名群众申领或换发二代身份证，为企业员工办理居住证49份。
当好反诈“宣传员”
2023年7月份，辖区某厂工人梁某家中孩子生病急需一笔手术费，其通过短视频平台了解到可以在网上申请贷款，便通过网络链接下载一款贷款APP，在操作软件过程中，对方一直向梁某索要办理贷款的8000元手续费。驻企警务室民警得知该情况后，第一时间制止了梁某的操作动作，并成功劝阻，为其避免了8000元的财产损失。
结合《高新分局“靖企”2.0十项措施》，驻企警务室以开展座谈会、主题培训、建立微信群等多种形式搭建警企沟通渠道。同时，为防止企业员工受骗，守护好他们的“钱袋子”，适时开展反诈主题宣讲，结合精心挑选的典型案例，让反诈宣传入脑入心。
自驻企警务室成立以来，工业园区警情数和案件数同比明显下降，服务效能进一步提升，辖区企业和人民群众切实感受到满满的幸福感和安全感。