为进一步增进公众对法院工作的了解与监督，切实提高司法的透明度和公信力，4月9日，衡水中院迎来了50余名特殊的“法治观察员”，他们有的是人大代表、政协委员，有的是调解组织代表、律师代表……他们共同走进衡水中院的诉讼服务中心新址，“零距离”了解法院工作成果，“沉浸式”感受阳光司法。
活动伊始，省人大代表白加宁、省政协委员王自勇、市律师协会会长于保会、市保险行业协会专职副会长高宏共同为衡水市中级人民法院诉讼服务中心的新址揭牌。
“欢迎大家走进新诉讼服务中心，首先大家看到的是我们的立案大厅，大家或许会有这样的疑问，不都说法院案子多，为什么今天大厅的当事人却不多？这是因为我们大力推行网上立案，当事人足不出户用手机就可以完成立案工作，真正地实现“让数据多跑路，让群众少跑腿。”走进衡水中院新诉讼服务中心，跟随着法院干警的讲解，“观察员们”实地参观了新诉服中心的办公场所，详细了解衡水中院在诉讼服务建设、便民利民举措的工作成效，亲身体验法院一站式多元纠纷化解和诉讼服务中心智能化建设情况，对诉讼服务的便捷与高效赞不绝口。
衡水中院新诉讼服务中心是构建富有衡水特色的“一站式”诉讼服务体系的实践成果，在服务理念转变和服务功能设置上具有三大特点，一是诉讼服务“立体化”，通过诉讼服务大厅、网上诉讼服务、“码上通”平台、12368诉讼服务热线、预约上门办理等多种渠道，为当事人提供“一站通办、一网通办、一号通办、一次通办”的诉讼服务。二是事项办理“迅捷化”。以“诉事即办”工程为抓手，以“一次办好”“即接即办”为目标，全面梳理服务项目清单和服务指南，依托智慧法院服务体系，整合各类诉讼服务平台，实现立案、保全、查档、咨询等事项集约、高效办理，进一步提升群众满意度。三是纠纷化解“多元化”。突出诉讼服务的社会服务治理功能，设置“和为贵”调解室、调解组织工作室、司法援助律师工作站、释法明理中心等，将诉讼服务中心建设成拓展社会力量参与纠纷化解的“前哨站”“主阵地”，主动与市、县两级综治中心协调对接，持续增强诉讼服务中心一站解纷能力，进一步做深、做实矛盾纠纷源头治理衡水实践。
“诉讼服务中心搬迁新址，标志着衡水中院基础设施建设和为民服务能力迈上了一个新的台阶。下一步，我们将以新诉讼服务中心为新起点，聚焦“强素质、优质效、促提升”工作主线，紧紧围绕“努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”目标，坚持为大局服务、为人民司法，奋力推进法院工作现代化，为奋力谱写中国式现代化建设衡水篇章提供更加有力的司法服务和保障。”衡水中院党组成员、副院长李永玮说。
本次公众开放日活动，是衡水中院自觉接受公众监督，深化司法公开的一项重要内容。下一步，衡水中院将继续坚持“如我在诉”理念，牢固树立自觉监督意识，切实提高司法服务基层社会治理的能力和水平，积极回应人民群众对“司法为民、公正司法”的新期待、新要求。