假客服远程操控转走4万元 桃城警方跨省拦截全额追回

　　近日，商户吴先生将一面印有“办案神速，匡扶正义”的鲜红锦旗送到衡水市公安局桃城分局河东派出所民警手中，他紧握民警双手，激动地说：“本以为血汗钱打了水漂，你们竟全部追了回来，真是咱老百姓的‘守护神’！”

　　六月中旬，商户吴先生接到一通自称“抖音客服”的电话，对方以“关闭某项自动扣费业务”为由，诱导其下载恶意软件。吴先生按照其要求下载了该软件，顷刻间，手机被木马程序远程操控，4万元存款通过多笔转账悄然流失。当转账短信连续弹出时，吴先生才惊觉落入诈骗陷阱，随即报案。

　　接警后，办案民警启动反诈快速响应机制，一方面对涉案账户实施紧急冻结，在资金流转的“最后一公里”筑起防火墙；另一方面连夜梳理资金流向，锁定异地涉案账户线索。办案组跨省奔袭数百公里，在当地警方协作下，在某银行网点成功拦截全部被骗资金。

　　“陌生软件千万别下载，验证码就是‘钱袋子’的钥匙……”返款现场，民辅警展开“一对一”反诈宣讲，结合吴先生遭遇的“虚假客服”骗局，详解“杀猪盘”“征信修复”等高频诈骗套路。

　　锦旗既是对公安民辅警“分秒必争护民财”的生动注脚，更凝聚着新时代警民鱼水情深的温暖回响。

　　警方提醒：1.登录官网进行核实。遇到“网购客服”主动来电办理“退款、理赔”，应第一时间登录官网联系工作人员核实情况；2.拒不透露个人信息。不要随便点开或扫描陌生人发来的链接、二维码，也不要随便在陌生网站上填写个人信息，如银行卡账号、密码、验证码等；3.不加好友不开视频。如对方要求添加私人社交账号或至各类视频会议软件进行共享视频等协助操作，一定要果断拒绝。4.及时报警求助。如遭遇网络诈骗，保存好聊天记录、交易记录等相关证据材料，立即拨打110报警。

关键词：衡水,商户,下载,远程操控