为进一步推进便民服务工作，市公安交警支队把互联网交通安全综合服务管理平台建设推广应用作为创新服务模式、提升服务水平的重要举措，精心组织，多措并举，充分发挥社会各方资源，纵深、稳步、高效推进平台建设推广应用工作。
省公安厅交通管理局互联网平台建设推进工作视频会后，交警支队召开专题会议进行研究，成立了以市公安局党委委员、交警支队支队长息渤为组长的领导小组，对平台推广、建设工作进行研究部署。支队明确了全面提升业务覆盖范围、快速提升注册面签用户数、全面加强建设进度督办、全面提升业务办理效率、全面梳理服务平台数据等五项工作重点，分别明确责任人和完成时限，每日汇总通报用户注册量、业务办理情况、新业务上线准备情况，每周进行调度，对工作开展不力、进度缓慢的部门，由支队督导组进行跟踪问责，在各项有力措施的推动下，平台推广应用全面推进。
工作中，交警支队随时掌握高拍仪等硬件缺口，加快购买进度。在不断完善支队、大队平台建设的同时，要求驾校、4S店、考试场配备高拍仪等设备，积极开展平台用户注册面签等工作。为确保平台正常运行，支队积极开展平台业务测试工作，对平台各项参数及业务办理流程进行测试，制定互联网业务保障机制和各项工作预案，保障了平台各项业务功能正常运行。目前，我市平台各项业务流程均已测试通过，互联网考试预约也已于日前上线，开放对科目一的考试预约。
“互联网交通安全综合服务平台”注册方式包括网上注册和窗口注册。个人用户可以通过网上注册或到公安交警部门指定地点进行注册。如使用该平台全部功能需要携带有效证件到交警窗口部门提交个人信息、进行面部识别即“面签”实名注册。交警支队在加强硬件建设的同时，大力加强业务培训，并从支队机关抽调8名人员组成面签专班，积极做好引导和解释工作，确保准确快捷的办理面签工作。为使群众更细致、更明确地了解面签具体操作步骤，节约群众时间、让群众少跑路，支队采取了延时服务举措，坚持办不完业务不下班。为方便上班族，支队组织民警主动去各企事业单位办理“面签”业务，并深入农村、集市等地进行互联网交通安全平台宣传，把推广“互联网+”的业务面积扩大到每家每户，促使更多的群众前来办理面签业务。
为提高群众知晓面，交警支队定期在官方微信、微博公众平台发送相关信息，同时认真解答网友关于交管方面的其他问题，不断提高平台的影响力。支队还组织民警在业务窗口、商场等人员密集场所，通过设置宣传点、张贴宣传标语和公告、发放宣传资料等形式，为群众耐心细致地讲解办理流程及所需手续、证件等。同时，积极联系电台、报社及城建部门，利用电视广告、报纸公告，路口LED显示屏、公交和出租车的车载视频等方式进行多题材、多角度的宣传，使广大群众对互联网平台功能的知晓率进一步提高，为推广互联网交通安全综合服务平台营造了良好的氛围。目前，支队互联网平台建设推广应用工作有序开展，面签人数达54689人，驾驶证考试预约已发放6000余个考试名额供学员在平台上进行预约，其中3000余人预约成功，1200余人已通过平台预约功能参加完考试。 (张丽 吴伟)