为进一步提高全县人民调解工作信息化水平，枣强县司法局创新人民调解工作机制，积极推进“民调通”在全县全覆盖，强力打造人民调解信息化建设平台，开创了人民调解工作新局面。
近日，该局召开了全县人民调解“民调通”业务培训会，旨在进一步提高人民调解员的业务素质水平，使其能够熟练运用“民调通”软件，加大“民调通”的使用率和矛盾纠纷排查、调解的上报率，切实保障矛盾纠纷的及时有效化解。会上，为提升培训效果，该局特聘县移动公司专业技师对“民调通”如何使用进行全面系统的讲解，每名民调员都认真听讲，积极操作，并开展了面对面的咨询交流。同时，各乡镇司法所长和县局签订了“民调通”使用管理承诺书。
“民调通”信息化工作平台由“民调通”和“领导通”两部分组成。“民调通”安装在村调解员手机上，具有排查上报、调解上报、实时查询等功能；“领导通”安装在各乡镇司法所长和司法局工作人员手机上，便于及时了解各行政村矛盾纠纷排查、调解、上报情况，通过数据分析，可以及时准确掌握各村矛盾纠纷排查化解情况。
截至目前，枣强县已为523个村开通了“民调通”终端，占所有行政村的95%。人民调解信息化建设平台的应用，实现了县乡村三级调解组织办公零距离，打通了人民调解最后一公里。