远程调解解民忧 服务创新提质效

　　创新司法服务不仅是为了提升审执的质效，更是为了便利老百姓诉讼，降低当事人的诉讼成本。每一项司法服务的工作创新，解决的都是老百姓诉讼过程中的大事、急事，甚至是难事。

　　近日，一场特殊的跨区域诉讼在武强县人民法院刑事审判庭审理。办案法官严少芳庭长秉着创新为民、创新便民、创新利民的工作理念，决心采用远程调解的方式调解此案。最终，武强法院的办案法官运用微信视频与远在新疆的被害人家属进行了有效的沟通与交流，使一场原本困难重重的交通肇事案圆满结束。

　　一日，被告人吴某某驾驶小型面包车在武强境内发生交通事故，被害人李某某伤后经抢救无效死亡。经武强县交警大队认定：吴某某负此道路交通事故的全部责任。案件受理后，办案法官和被害方进行了联系，告知其可以提起附带民事诉讼。因路途遥远，被害方未到法院办理相关手续，将附带民事诉讼起诉状邮寄过来。办案法官考虑到被害方的实际情况，唯有调解起来才是最圆满的结案方法。

　　办案法官开始给双方做工作，一个又一个的电话，不知沟通了多少次了，终于有眉目了：双方愿意接受调解方案。此时问题又来了，路途遥远，来回往返几千公里这么远，势必会给当事人造成极大的经济负担，也会拖延诉讼。苦思冥想，办案法官为了减少办案成本，给被害方减少不必要的损失，决定采用微信视频的方式进行调解。

　　办案法官和被害方联系好时间后，通过微信视频逐一对被害方进行了相关询问，书记员对整个过程进行了详细记录，并用记录仪记录下了整个调解过程，该案圆满结束，并且为以后类似的案件积累了经验。(通讯员梁珊 记者隋魏巍)

关键词：远程调解,解民忧